Recepción AI Omnicanal

Tu negocio puede responder, filtrar y canalizar prospectos sin depender de que alguien esté pegado al celular

Un sistema inteligente que trabaja 24/7 para que ningún prospecto se pierda por falta de respuesta.

El problema que resuelve

Respuestas tardías

Los prospectos escriben fuera de horario o en horas pico. Si no respondes en minutos, muchos buscan a otro.

Mensajes perdidos

Entre WhatsApp, redes, llamadas y el sitio, es fácil que se pierdan conversaciones sin seguimiento.

Equipo saturado

Tu equipo atiende todo manualmente. Sin filtro ni priorización, dedican tiempo a prospectos que no son viables.

¿Qué hace la Recepción AI?

Piensa en una recepcionista digital que nunca descansa y siempre sigue el mismo proceso.

Responde automáticamente

Contesta preguntas frecuentes al instante por WhatsApp, chat web o formularios, 24/7.

Filtra prospectos

Identifica quién es un prospecto real y quién solo hace preguntas generales.

Califica oportunidades

Evalúa el nivel de interés y urgencia para priorizar seguimiento.

Canaliza al equipo

Envía cada prospecto calificado a la persona correcta de tu equipo.

Resume conversaciones

Genera resúmenes claros de cada interacción para que tu equipo tenga contexto inmediato.

Ordena y estructura

Organiza toda la información capturada para que nada se pierda en el proceso.

Canales disponibles

WhatsApp

El canal más usado en México. Atención automática con respuestas naturales.

Chat web

Widget integrado en tu sitio para captar visitantes mientras navegan.

Formularios inteligentes

Captura datos estructurados y califica prospectos automáticamente.

Facebook / Instagram

Responde mensajes de redes sociales de forma automática y consistente.

Llamadas entrantes

Filtrado inteligente con resumen automático de cada llamada.

WhatsApp en México: lo que debes saber

WhatsApp es el canal principal de comunicación en México. Hay diferentes formas de integrar AI según tu presupuesto y nivel de riesgo.

WhatsApp Business API (oficial)

Riesgo: Bajo

La ruta más estable y segura. Requiere verificación de negocio con Meta. Costo por conversación. Ideal para negocios serios que quieren escalar.

Proveedores intermediarios

Riesgo: Bajo-Medio

Plataformas como Twilio, 360dialog o WATI que simplifican la integración. Más rápido de configurar pero con costos mensuales adicionales.

Integración no oficial

Riesgo: Alto

Librerías de terceros que conectan con WhatsApp sin pasar por Meta. Más económico pero con riesgo de bloqueo de número.

Paquetes de Recepción AI

AI Inicial

Desde $6,900MXN/mes

Para negocios que quieren empezar a automatizar la atención básica.

  • WhatsApp + chat web
  • Respuestas FAQ automáticas
  • Captura de datos
  • Calificación básica
  • Escalamiento a humano
  • Resúmenes de conversación

AI Profesional

Desde $14,900MXN/mes

Para negocios con alto volumen que necesitan filtrado y análisis avanzado.

  • Todo lo de AI Inicial
  • Filtrado avanzado de prospectos
  • Múltiples flujos por servicio
  • Análisis de conversaciones
  • Integración multi-canal
  • Reportes y métricas
  • Soporte prioritario

Mínimo 90 días de compromiso. El precio final depende de la complejidad y canales requeridos.

Límites honestos

Preferimos ser transparentes sobre lo que la Recepción AI puede y no puede hacer.

No reemplaza al 100% a un humano. Hay conversaciones que requieren criterio, empatía o decisión de negocio.

No promete llamadas telefónicas ilimitadas. La capacidad de voz depende del plan y proveedor seleccionado.

No resuelve casos delicados sin intervención humana. Siempre escala cuando detecta situaciones complejas.

No funciona sin información clara de tu negocio. Necesitamos entender tus servicios para configurar correctamente.

Descubre si la Recepción AI es para tu negocio

Completa el diagnóstico gratuito. Analizaremos tu situación y te diremos honestamente si tiene sentido para ti.